photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Moussy-le-Neuf, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Suite au départ d'un salarié, nous recrutons aujourd'hui un(e) Gestionnaire SAV. Rattaché(e) au Responsable du service SAV, tu occupes un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Véritable interface entre les clients, les techniciens et le service administratif, tu assures la fluidité des dossiers et la satisfaction client. Poste sédentaire, basé au siège de Moussy-le-Neuf. - Assurer l'accueil téléphonique, - Créer, suivre et clôturer les dossiers d'interventions (interventions, lignes de facturation.), - Renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers SAV, - Traiter les retours d'interventions des techniciens, - Gérer les relances annuelles de maintenance (création des dossiers, suivi, planification), - Assurer la gestion du planning de l'ensemble des techniciens, - Administrer les contrats de maintenance (création, suivi des parcs machines, prise de rendez-vous), - Mettre à jour quotidiennement la GMAO (fiches clients, parcs machines)

photo Secrétaire général / Secrétaire générale d'entreprise

Secrétaire général / Secrétaire générale d'entreprise

Emploi Bricolage - Jardinage

Moussy-le-Neuf, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous êtes passionné, vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n'attend que vous ! Nous recherchons un Assistant d'agence H/F afin d'intégrer et renforcer notre agence de Moussy-le-Neuf (77) Vos missions : Gérer le standard téléphonique et le courrier (postal et mail), Assurer la liaison avec le siège social, Saisir les rapports de chantiers (affectation ouvriers, matériel, fournitures), Gérer administrativement les E.P.I, Gérer le suivi client (affaires, devis, facturation, relances), Mettre à jour la base de données clients/fournisseurs (CRM), Gérer la sous-traitance, Établir les D.I.C.T (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux), demande des arrêtés de circulation et PPSPS (plan de prévention), Suivre les supports (cartes, télépéages) et boîtiers géolocalisation, Gérer le personnel (visites médicales, formations, relevés d'heures), Maintenir la confidentialité et la discrétion des dossiers sensibles, Veiller à l'application et au respect des consignes de sécurité. Liste non exhaustive Profil Savoir-faire : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau[...]

photo Grimpeur-élagueur / Grimpeuse-élagueuse

Grimpeur-élagueur / Grimpeuse-élagueuse

Emploi Bricolage - Jardinage

Moussy-le-Neuf, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Tu es passionné, tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n'attend que toi ! Nous recherchons un Apprenti Élagueur (H/F) afin d'intégrer et renforcer notre agence SEM Espaces verts située à Plaisir Tes missions : Réaliser des opérations techniques de tailles en hauteur , d'abattage et de soins aux arbres, Procéder aux divers travaux forestiers, Appliquer les consignes de sécurités Profil Tu souhaites préparer un CS Arboriste-Elagueur en alternance, Tu aimes travailler en équipe, Tu es reconnu pour ta capacité d'adaptation et ta rigueur. Pré-requis : Tu es titulaire d'une formation niveau Bac en espaces verts ou forestier ou tu bénéficies d'une expérience significative dans un de ces domaines. Tu es titulaire du permis B. Tu coches toutes les cases ? Alors ce poste est pour toi ! Lorsque tu auras intégré notre Groupe, voici les avantages : Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%, Plan d'épargne retraite, Évolution et mobilité interne favorisées, Parcours d'intégration et formation professionnelle, Action Logement et Pass UNEP. Informations contractuelles Date[...]

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